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REPRESENTANTE COMERCIAL

PeríodoHorárioUnidadeDias de AulasValor 
13/08/2020 - 30/10/202018h30 às 21h30SENAC CENTRO2ª 3ª 4ª 5ª 6ª R$ 792,00

Informações

Carga Horária: 160h
Perfil de Conclusão: O Representante Comercial é responsável pelo planejamento da venda, prospecção da carteira de clientes, demonstração de mercadorias, produtos e serviços por meio de mostruários ou catálogos, prestação de informações, sistema de informações de marketing ou mobile. Este profissional negocia aspectos como preços, condições de entrega, pagamento, finalização de venda, participa em eventos e feiras, além de acompanhamento das etapas da venda como o objetivo de fidelizar o cliente. Suas responsabilidades podem envolver, ainda, a mensuração das demandas de compras e a intervenção em situações que envolvam reclamações, trocas ou defeitos de mercadorias conforme a solicitação dos clientes. Pode atuar, ainda, como broker armazenando produtos e se responsabilizando pelas entregas. Este profissional pode ser um representante autônomo ou um representante comercial de instituições privadas em diferentes segmentos, como por exemplo, alimentício, automotivo, educacional, construção civil, prestação de serviços, vestuário, calçados e outros. Pode interagir com diversos setores do negócio, principalmente nas áreas administrativa, de vendas, financeira, logística e de produção, conforme as políticas e as características da instituição que representa. O profissional qualificado pelo Senac tem como marcas formativas domínio técnico-científico, visão crítica, atitude empreendedora, sustentável e colaborativa, com foco em resultados. Essas marcas reforçam o compromisso da instituição com a formação integral do ser humano, considerando aspectos relacionados ao mundo do trabalho e ao exercício da cidadania. Essa perspectiva propicia o comprometimento do aluno com a qualidade do trabalho, o desenvolvimento de uma visão ampla e consciente sobre sua atuação profissional e sobre sua capacidade de transformação da sociedade. A ocupação está situada no eixo tecnológico de Gestão e Negócios, cuja natureza é “gerir” e pertence ao segmento de Comércio. No Brasil, o exercício profissional é regulamentado pela Lei nº 4.886/1965, por suas alterações na Lei nº 8.420/1992 e pelas atualizações da Lei nº 12.246, de 2010 sobre as atividades dos representantes comerciais autônomos. A seguir estão as competências que compõem o perfil do Representante Comercial · Organizar ações e planos de venda. · Promover e efetivar negócios comerciais. · Desenvolver e aplicar estratégias de relacionamento com o cliente.
Pré-requisito: Requisitos de acesso: • Idade mínima: 18 anos • Escolaridade: Ensino Fundamental Completo Documentos exigidos para matrícula: • Documento de identidade. • CPF. • Comprovante de escolaridade. • Comprovante de residência. Quando a oferta deste curso ocorrer por meio de parceria, convênio ou acordo de cooperação com outras instituições, deverão ser incluídas neste item as especificações, caso existirem.




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