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OPERADOR DE TELEMARKETING

PeríodoHorárioUnidadeDias de AulasValor 
21/09/2020 - 18/11/202013h30 às 17h30SENAC CENTRO2ª 3ª 4ª 5ª 6ª R$ 792,00

Informações

Carga Horária: 160h
Perfil de Conclusão: O Operador de telemarketing é o profissional responsável por atender clientes oferecendo serviços, produtos ou soluções por telefone, cartas, e-mail, chat e redes sociais, divulgando empresas, promoções, fidelizando clientes, registrando reclamações, realizando triagens, dando feedback, propondo negociações e facilitando resultados. Atua em organizações de pequeno, médio ou grande porte, de direito público ou privado.
Pré-requisito: Requisitos de acesso: " Idade mínima: 16 anos " Escolaridade: Ensino Fundamental Completo Documentos exigidos para matrícula: " Documento de identidade. " CPF. " Comprovante de escolaridade. " Comprovante de residência.




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