Operador de Telemarketing
Operador de Telemarketing
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Informações
| Carga Horária | 160h |
| Perfil de Conclusão | O profissional atende usuários, oferece serviços e produtos, prestam serviços técnicos especializados, realizam pesquisas, fazem serviços de cobrança e cadastramento de clientes, sempre via teleatendimento, seguindo roteiros e scripts planejados para captar, reter ou recuperar clientes. |
| Pré-requisito | Idade mínima de 18 anos (Carteira de Identidade); Ensino Médio completo (Certificado de Conclusão); |
