QUALIDADE NO ATENDIMENTO
QUALIDADE NO ATENDIMENTO
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Informações
| Carga Horária | 40h |
| Perfil de Conclusão | O participante aplica as estratégias para atingir a qualidade no atendimento ao cliente interno e externo. |
| Pré-requisito | Egressos do Programa de Qualificação Profissional, prioritariamente os que cursaram Barman, Garçom, Recreador, Recepcionista, Camareira, Orientador Turístico, Organizador de Eventos, Artesanato. |
